example.co.kr과 www.example.co.kr은 사람 눈에는 같아 보여도 인터넷에서는 서로 다른 주소입니다. 한쪽만 연결해 두면 다른 쪽은 열리지 않습니다. 명함이나 전단에 www를 붙여 인쇄했거나 손님이 습관적으로 www를 치는 경우가 많으니, 두 주소 모두 열리게 하고 한쪽으로 모아 두는 것이 좋습니다.
증상으로 원인 찾기
| 증상 | 원인 | 해결 |
|---|---|---|
| 사이트에 연결할 수 없음, 주소를 찾을 수 없음 | 도메인 설정(DNS)에 www 기록이 없음 | DNS에 www 레코드 추가 (보통 CNAME) |
| 보안 경고, 인증서 오류 | SSL 인증서가 www 주소를 포함하지 않음 | www까지 포함한 인증서 발급 |
| 522 같은 숫자 오류, 호스팅 기본 안내 페이지 | DNS는 있는데 호스팅·CDN이 www 주소를 모름 | 호스팅에 www 도메인 연결 또는 리다이렉트 규칙 추가 |
522는 클라우드플레어가 쓰는 오류 번호로, 원본 서버에서 응답을 받지 못했다는 뜻입니다. www 주소가 클라우드플레어를 거치도록 설정만 되고 실제 연결 대상이 없을 때 자주 보입니다.
해결 순서
- 대표 주소 하나 정하기 — www 없는 쪽이든 있는 쪽이든 하나를 고릅니다. 요즘은 짧은 쪽(www 없음)을 많이 씁니다.
- DNS에 www 추가 — 도메인 관리 화면에서 www를 대표 주소나 호스팅 주소로 연결합니다.
- 인증서 확인 — https://www. 주소로 열었을 때 자물쇠가 뜨는지 봅니다.
- 301 리다이렉트 — 대표가 아닌 주소로 들어오면 대표 주소로 영구 이동시킵니다. 호스팅 관리 화면이나 CDN의 리다이렉트 규칙에서 설정합니다.
- http도 함께 — http:// 로 들어온 요청도 https:// 대표 주소로 301 이동시킵니다.
- 사이트맵·canonical 맞추기 — 사이트맵과 각 페이지의 canonical 주소를 대표 주소로 통일합니다.
리다이렉트까지 해야 하는 이유
두 주소가 같은 내용을 따로 보여 주면 검색엔진은 같은 페이지가 두 개 있다고 보고 평가를 나눠 버릴 수 있습니다. 301 리다이렉트는 이 주소가 저 주소로 옮겼다는 표시라서 평가가 대표 주소 한곳에 모입니다.
다 됐는지 확인하는 법
브라우저 주소창에 아래 네 가지를 차례로 넣어 보세요. 모두 같은 대표 주소(https)로 도착하면 끝입니다.
- http://example.co.kr
- http://www.example.co.kr
- https://example.co.kr
- https://www.example.co.kr
노아홈페이지도 2026년 10월 자체 측정에서 www 주소가 522 오류를 내고 http가 https로 넘어가지 않는 것을 발견해, 이 순서대로 정리하고 있습니다. 도메인을 직접 관리하기 어렵다면 제작 업체에 위 네 주소가 모두 대표 주소로 가는지 확인을 요청하세요.