다른 회사 홈페이지 맨 아래를 보면 상호와 사업자등록번호가 빼곡히 적혀 있죠. 멋으로 넣는 게 아니라 표기가 요구되는 정보들입니다. 사업자 홈페이지에 일반적으로 어떤 정보를 표기해야 하는지, 어디에 넣는지 정리합니다. 다만 이 글은 법률 자문이 아니며, 업종과 판매 형태에 따라 요구 사항이 다르므로 반드시 개별 확인이 필요합니다.
왜 표기해야 하나
온라인에서는 방문자가 상대 사업자가 누구인지 확인하기 어렵습니다. 그래서 전자상거래 관련 법령은 소비자가 사업자 신원을 확인할 수 있도록 일정한 정보 표시를 요구합니다. 소비자 보호가 목적이지만 사업자 입장에서도 신뢰를 보여주는 수단이 됩니다.
일반적으로 표기하는 항목
온라인으로 상품·서비스를 판매하는 사업자 홈페이지에는 통상 다음 항목이 표기됩니다.
단순 소개형 홈페이지인지, 결제까지 이뤄지는 판매형인지에 따라 요구 수준이 달라지므로 내 사이트 유형을 먼저 판단해야 합니다.
통신판매업 신고는 언제 필요한가
홈페이지나 온라인 채널을 통해 상품·서비스를 판매하는 경우 일반적으로 통신판매업 신고 대상이 됩니다. 신고는 관할 지자체나 정부24를 통해 할 수 있고 신고 후 받은 번호를 홈페이지에 표기합니다.
소규모 사업자에 대한 면제 기준 등 세부 요건은 변동될 수 있으므로 관할 기관이나 공정거래위원회 안내를 통해 현재 기준을 확인하는 것이 안전합니다.
어디에 어떻게 표기하나
실무에서는 홈페이지 모든 페이지 하단에 공통으로 들어가는 푸터 영역에 표기하는 방식이 일반적입니다. 방문자가 쉽게 찾을 수 있어야 한다는 취지에 부합하기 때문입니다.
글자를 지나치게 작게 하거나 이미지로 처리해 검색이 안 되게 하는 방식은 피하는 것이 좋습니다. 정보가 바뀌면(주소 이전, 대표자 변경 등) 홈페이지 표기도 함께 갱신하세요.
표기는 푸터에, 확인은 업종별로
사업자 홈페이지에는 상호·대표자·사업자등록번호·연락처 같은 신원 정보를 표기하는 것이 일반적입니다. 온라인 판매를 한다면 통신판매업 신고 여부를 확인하세요. 표기는 푸터에 두고 변경 시 갱신하는 것이 실무 관행이며, 구체 요건은 업종별로 확인이 필요합니다. NOAH도 제작 시 푸터 사업자 표기 영역을 기본으로 잡아드리니 자료만 준비하시면 됩니다.